MaxCargo

Логистический сервис
для приёма и сопровождения грузов

Мы организуем работу с посылками и отправками: принимаем груз, фиксируем этапы обработки, формируем отправки и помогаем клиентам понимать, где находится их груз.

Складприём и обработка
Статусыпонятная история груза
Поддержкаобращения через сервис
Работаем прозрачно и под контролем HTTPS-домен Ролевой доступ Отчёты и CSV-экспорт Контроль операций
Как это работает

Как сервис работает с вашим грузом

Каждый этап выполняет команда сервиса и фиксирует его в работе. Клиент и оператор видят актуальный статус посылки без звонков и переписок.

1

Передача груза

Клиент передаёт груз или ожидает входящую посылку.

2

Приём на складе

Склад принимает посылку и фиксирует поступление.

3

Проверка

Команда проверяет данные, вес, фото и состояние груза.

4

Формирование отправки

Принятые посылки объединяются в отправки.

5

История статусов

Клиент получает понятную историю статусов груза.

6

Оплата и обращения

Оплата и обращения проходят через сервис.

Возможности

Что входит в сервис

Сервис объединяет работу клиентов, склада и операторов — от приёма груза до его выдачи.

Отслеживание статусов

Актуальный статус и история движения по каждому грузу — на всём пути.

Приём и складская обработка

Принимаем груз на складе, измеряем и готовим посылки с фиксацией каждого шага.

Формирование отправок

Принятые посылки объединяются в отправки с контролем маршрута следования.

Платежи и пополнения

Пополнения, списания и история операций по балансу клиента в одном месте.

Работа с проблемными посылками

Спорные и нестандартные грузы фиксируются отдельно — по ним можно уточнить статус через сервис.

Отчётность для контроля сервиса

Сводки и выгрузки по операциям помогают команде контролировать качество работы сервиса.

Для клиентов

Прозрачность на каждом этапе

Вы видите, где находится груз, что с ним происходит и сколько средств на балансе — без лишних звонков.

  • Отслеживание грузаСтатус и история движения по каждой посылке.
  • Статусы посылокПонятные этапы: принята, обработана, в отправке, выдана.
  • Платежи и пополненияБаланс и история операций доступны в кабинете.
  • Ожидаемые посылкиВходящие грузы отображаются по мере поступления на склад.

Если с грузом что-то не так — можно уточнить статус и обратиться в поддержку. Отслеживать посылки удобно и в мобильном приложении.

Мои посылки
Баланс и активные посылки
Онлайн
Балансдоступно для операций
— ₽
MC-4827-RUв отправке
В пути
MC-4810-RUна складе
Обработка
Ожидаетсявходящая посылка
скоро
Для карго-компаний

Платформа MaxCargo для вашей карго-компании

MaxCargo — платформа для карго- и логистических компаний. Любая компания может подключиться и вести на ней свои склады, сотрудников и клиентов. Данные каждой компании изолированы и не видны другим.

MaxCargo is a multi-company platform for cargo and logistics businesses. Any company can join and run its own warehouses, staff and customers in an isolated workspace. To connect, write to support@sadatech.org.

  • Своё рабочее пространствоСклады, сотрудники, клиенты, тарифы и отчёты компании — отдельно от других.
  • Приложение склада MaxCargo StaffДля сотрудников: приём и замер, фото, печать этикеток, погрузка и выдача — на iPhone и Android.
  • Приложение MaxCargo для клиентовВаши клиенты отслеживают посылки, видят историю статусов и считают стоимость доставки.
  • Подключение компанииНапишите на support@sadatech.org — заведём компанию и первого администратора, остальных сотрудников он добавит сам.
Операционная сводка
пример структуры отчёта
CSV
Посылки в обработкепо складам
сводно
Сформированные отправкимаршруты и статусы
сводно
Доступ по ролямоператор · администратор
Активно
Экспорт отчётоввыгрузка в CSV
по запросу
Надёжность и контроль

Надёжность работы сервиса

Мы выстраиваем работу так, чтобы каждый этап был под контролем: защищённый доступ, разграничение ролей, история статусов и прослеживаемость платежей.

HTTPS-домен

Работа через защищённое соединение на собственном домене.

Контроль операций

Каждая компания работает в своём изолированном пространстве с разграничением прав сотрудников.

История и отчётность

История статусов и платежей сохраняется и используется командой для контроля.

Ролевой доступ

Права разграничены по ролям — каждый видит только своё.

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Статус и история движения посылки доступны клиенту по её номеру. Этапы обновляются по мере обработки груза на складе и формирования отправки.
Если с грузом возникла проблема — расхождение по весу, повреждение или задержка — обратитесь в поддержку через раздел «Контакты». Команда проверит статус посылки и подскажет дальнейшие шаги.
Посылка принимается на складе, проходит проверку данных, замеры и фиксацию веса, фото и состояния, после чего включается в отправку. Каждый шаг отражается статусом.
Принятые и обработанные посылки объединяются в отправки. По мере движения отправки статус груза обновляется, и клиент видит понятную историю.
К перевозке не принимаются предметы, запрещённые законодательством и правилами перевозки: оружие, опасные и ограниченные в обороте грузы и иные подобные категории. Полный перечень уточняется у службы поддержки и в Условиях использования.
Баланс, пополнения и операции отображаются клиенту в его учётной записи. Доступность отдельных разделов зависит от настроек учётной записи.
Напишите нам на support@sadatech.org или через раздел «Контакты». Контактный телефон будет добавлен ответственным владельцем сервиса.

Связаться с командой

Хотите подключить сервис, обсудить пилот или задать вопрос? Напишите нам — мы расскажем, как начать работу с MaxCargo.

Контактные данные

Реквизиты будут добавлены ответственным владельцем сервиса.

Электронная почтадля обращений и сотрудничества
support@sadatech.org
Телефонв рабочее время
TODO: добавить телефон
Сайтcargo.sadatech.org

Мобильное приложение

Отслеживайте посылки, статусы и баланс в приложении для Android и iOS.

TODO: добавить ссылки на App Store и Google Play